Herausforderungen beim Livestreaming für Marken und wie Sie diese meistern können

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Herausforderungen beim Livestreaming für Marken und wie Sie diese meistern können

Wir alle sind jetzt Live-Sender. Mit dem Aufkommen von Twitter’s Periscope, Instagram Stories und Facebook Live kann jeder das, was er gerade macht, streamen – egal, ob es sich dabei um etwas Ungewöhnliches handelt oder nicht – und es über seine sozialen Netzwerke verbreiten.

Live-Video ist für soziale Nutzer ein Game-Changer, und wie so oft wird es auch für Brands zu einem Game Changer. Die Unternehmen sind bisher nicht vollständig eingestiegen, weil Livestreaming mit vielen Risiken behaftet ist, und das zu einer Zeit, in der ein wenig schlechte Publicity viel Schaden anrichten kann.

Dennoch wäre es ratsam, zu analysieren, wie man Livestreaming in vollem Umfang nutzen kann, um die Konsumenten auf flexible Weise zu erreichen – auf den sozialen Netzwerken, die diese bevorzugen.

Die Risiken einer Liveschaltung

Marken müssen heutzutage jeden Aspekt ihres öffentlichen Erscheinungsbildes überwachen. Selbst wenn ein Unternehmen im Vorfeld eines Facebook Live-Videos akribische Vorbereitungen trifft, besteht die Gefahr, dass etwas schief geht.

Ein Jugendlicher muss sich nicht um eine Photobomb (oder die Live-Video-Version davon) oder das versehentliche Schütteln desTelefons sorgen, während er ein neues Paar Schuhe auspackt, aber für eine große Marke könnte derselbe Fehler einen sofortigen Rückgang an sozialer Interaktion auslösen.

Nicht in der Lage zu sein, jeden einzelnen Frame eines Videos zu bearbeiten, kann riskant erscheinen, und das zu Recht. Wenn man bedenkt, wie die Kunden darauf bedacht sind, Live-Inhalte zu konsumieren, ist es notwendig, dass Marken die Kraft des Livestreaming auch wirklich nutzen.

Die Möglichkeiten des Livestreaming

Live-Video bietet Brands die Möglichkeit, mit Verbrauchern auf neue und immersive Weise zu kommunizieren, und es ist eine Gelegenheit, neue Wege der Werbung für den Live-Zuschauer zu erschließen.

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So könnte eine Airline z. B. Interessenten für Flugzeuge ansprechen und sie über eine bevorstehende Live-Video-Tour einer Boeing 747 informieren. Der Carrier könnte kurz vor (oder sogar während) des Livestreams eine Anzeige schalten und ein Publikum erreichen, das garantiert an dem Thema Interesse hat.

Nun, ein kleiner Nachteil ist, dass soziale Plattformen noch nicht die Möglichkeit bieten, Anzeigen im Mid-Video-Bereich zu schalten, aber es ist klar, dass die entsprechenden Möglichkeiten für Brands eine Reihe neuer Türen öffnen wird.

Ein weiterer möglicher Ansatz wäre ein Arrangement, bei dem eine Marke mit einer sozialen Plattform zusammenarbeitet, um zu gewährleisten, dass eine bestimmte Anzahl ihrer Follower ein Live-Video zu sehen bekommt.

Drei Taktiken fürs Livestreaming

Die Verlagerung von Werbung vom Fernsehen in den sozialen Bereich reicht nicht aus, um das gewünschte Engagement zu gewährleisten. Marken müssen ihre Ressourcen in drei taktische Ansätze einbringen, um wirklich erfolgreich zu sein.

1. Hochwertige, zeitnahe Inhalte erstellen.

Videos müssen so ansprechend sein, dass sie Benutzer, die durch ihre Social Feeds scrollen, davon abhalten weiter zu scrollen. Die ersten Sekunden sind entscheidend: Um die Aufmerksamkeit des Konsumenten auf sich zu ziehen, sonst klickt der Zuschauer direkt am Video vorbei.

Auch wenn Autoplay-Features den Ton aktivieren, schalten viele Kunden die Videos sofort stumm. Um die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer zu gewinnen, sollten Sie sich überlegen, ob Sie ausschließlich visuelle Elemente verwenden oder Textunterschriften hinzufügen, um eine Geschichte ohne Sound zu erzählen.

2. Erstellen Sie eine geeignete Zielgruppe.

Marketer können jetzt Videoanzeigen erstellen und dann Zielgruppen auf Facebook ansprechen, basierend auf Alter, Standort, Geschlecht und ihren Interessen. Sie können auch ihre eigenen Daten hochladen, um Custom Audiences zu erstellen.

Ausgefeilte Analyse- und Marketingpraktiken sind erforderlich, um Ihr gesamtes Publikum in relevante Segmente zu unterteilen, starke Werbebotschaften für jedes Segment zu erstellen und dann zu bestimmen, wie viel in jedes Segment investiert werden soll.

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3. Sammeln Sie Plattformwissen.

Da sich immer mehr Vermarkter in den Videobereich wagen – sei es durch das Ausrollen von automatischen Anzeigen oder durch das Publizieren von Branded Stories – ist es wichtig, so viel Wissen wie möglich über die verfügbaren Plattformen und Content-Formate zu sammeln. Indem Sie so tun, können Sie die das meiste aus Ihren Anzeigen heraus holen und Sie werden darauf vorbereitet, sich an die unvermeidlichen Veränderungen in der sozialen Landschaft anzupassen.

Im Guten wie im Schlechten entwickelt sich die Social-Media-Branche kontinuierlich weiter. Ständig kommen neue Publikationen und Plattformen hinzu. Um die Relevanz aufrechtzuerhalten, müssen etablierte Player innovativ sein und um jeden Nutzer kämpfen – ändern sie Anzeigenplatzierungen, wechseln Sie die Algorithmen und entwickeln Sie neue Targeting-Möglichkeiten.

Eine einfache, aber oft übersehene Lösung ist es, auf die gesamte Kommunikation Ihrer Publisher-Partner zu achten. Verlassen Sie sich darauf, dass sie Veränderungen kommunizieren, bevor sie eintreten. Darüber hinaus beauftragen viele der wichtigsten Verlage eine Kundenpartnerschaft mit der Bereitstellung personalisierter Empfehlungen und Benachrichtigungen.

Nächste Schritte für Live-Streams

Die Akzeptanz von Live-Videos wird weiter zunehmen – und zwar rasant. Facebook sagt, dass 1 von 5 Videos, die heute auf der Seite geteilt werden, Live-Videos sind, und Instagram Stories hat satte 250 Millionen Nutzer. Brands, die ein bisschen Action wollen, sollten nicht auf den nächsten Social Channel warten, um ein Livestreaming-Feature zu realisieren. Sie sollten ihre Strategien jetzt entwerfen und die Gelegenheit nutzen, mit ihren Verbrauchern ins Gespräch zu kommen.

 

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